Como criar catálogo no Instagram: loja, marcação de produtos e anúncios
Resposta curta
O Instagram não tem catálogo próprio: ele usa o catálogo do Meta, criado no Gerenciador de Commerce e ligado à conta comercial do Instagram. Com o catálogo pronto, você pode rodar anúncios de catálogo no Instagram na hora. Para marcar produtos em posts, Stories e Reels, é preciso configurar uma loja, que no Brasil está em beta aberto, passa por análise de até 4 semanas e leva a compra para o site da loja (o checkout no Instagram é só nos EUA).
"Catálogo no Instagram" pode querer dizer três coisas: a loja no perfil, a marcação de produtos nos posts ou o anúncio de catálogo. As três usam o mesmo catálogo do Meta. Este guia segue a central de ajuda do Meta e do Instagram.
Como o catálogo funciona no Instagram
| Uso | Precisa de loja? | O que exige |
|---|---|---|
| Anúncio de catálogo | Não | Catálogo, Pixel com os mesmos IDs e conta de anúncios |
| Loja no perfil | Sim | Conta de comércio aprovada, frete e URL de checkout |
| Marcar produtos em posts e Reels | Sim | Loja aprovada no Instagram |
Requisitos para vender no Instagram
- País atendido: o Brasil está no beta aberto de lojas e anúncios de loja; alguns vendedores podem não ter todos os recursos.
- Conta comercial do Instagram no portfólio empresarial, com controle total do portfólio, da página (se usar) e do catálogo.
- Produtos físicos à venda direta no site da loja. Catálogos de hotéis, voos, veículos ou imóveis não servem.
- Domínio próprio: os links dos produtos precisam levar à página do produto no domínio da loja (não à página do Facebook). O Meta pode pedir a verificação do domínio.
- Política de troca e devolução visível no site ou no perfil.
- Presença confiável: conta autêntica e estabelecida, o que pode incluir uma base de seguidores suficiente.
Passo a passo: catálogo e loja
- Crie o catálogo no Gerenciador de Commerce e escolha a fonte dos produtos (integração da plataforma, feed ou manual). Veja como criar um catálogo no Meta.
- Crie a conta de comércio no Gerenciador de Commerce. Para vender só no Instagram, não é preciso página do Facebook.
- Aguarde a análise da conta: o item "Verificando as informações da loja" fica pendente enquanto isso. Pode levar até 4 semanas.
- Escolha o catálogo da loja. Só um catálogo por loja, e não dá para trocar depois.
- Configure o perfil de frete com as regiões atendidas e pelo menos uma velocidade de entrega.
- Adicione a URL de checkout, que leva o cliente para finalizar a compra no seu site. Sem ela, a loja não aparece.
- Publique a loja e organize coleções e destaques.
Se a loja está na Shopify, VTEX ou Nuvemshop, a integração da plataforma cria o catálogo por você. Veja os guias da Shopify, da VTEX e da Nuvemshop.
Marcar produtos em posts e Reels
- Reels: ao publicar, toque em Mais opções > Marcar produtos. Até 30 produtos ou uma coleção.
- Posts e Stories: marcação de produtos no post e figurinha de produto no Stories, para quem tem loja aprovada.
- Todo produto marcado passa pelas políticas de comércio do Meta.
- Se você apagar o produto do catálogo, ele deixa de poder ser marcado.
Anúncio de catálogo no Instagram
Para vender pelo Instagram, o anúncio de catálogo costuma pesar mais que a loja: ele mostra a cada pessoa os produtos mais relevantes no Feed, nos Stories, nos Reels e no Explorar. Não depende da loja, só do catálogo e de um Pixel enviando os mesmos IDs. Dois cuidados específicos do Instagram:
- A sobreposição de preço do Meta não aparece no Instagram (só no Feed do Facebook). Para mostrar preço de/por no Instagram, use um modelo de imagem com versões 4:5 e 9:16 ou a moldura na imagem do catálogo.
- Reels e Stories pedem vídeo vertical. Veja como colocar vídeo em cada produto.
O Smart Feeds liga a loja ao catálogo do Meta e aplica moldura com preço de/por, selo e vídeo por produto, no mesmo ID, para o anúncio de catálogo chegar ao Instagram com cara de anúncio e não de vitrine de fundo branco.
Fontes
Perguntas frequentes
Como criar um catálogo de produtos no Instagram?
O Instagram não tem um catálogo próprio: ele usa o catálogo do Meta, criado no Gerenciador de Commerce. Você cria o catálogo, liga a conta comercial do Instagram ao portfólio empresarial e, se quiser marcar produtos nos posts, configura uma loja no Gerenciador de Commerce.
A loja do Instagram funciona no Brasil?
Sim, mas em beta aberto. Segundo a central de ajuda do Meta, o Brasil está entre os países em beta aberto da experiência completa de lojas e anúncios de loja, e alguns vendedores podem não ter todos os recursos. O checkout dentro do Instagram só existe nos Estados Unidos; no Brasil, a compra termina no site da loja.
Preciso de loja no Instagram para fazer anúncio de catálogo?
Não. O anúncio de catálogo usa o catálogo e o Pixel e aparece no Instagram, no Facebook e em outros posicionamentos do Meta, com ou sem loja configurada. A loja é necessária para marcar produtos nos posts e Reels.
Quanto tempo demora a aprovação da loja no Instagram?
A análise da conta comercial pode levar até 4 semanas, segundo o Meta. O status aparece no Gerenciador de Commerce e o Meta avisa por e-mail se houver alguma ação a tomar.
Quantos produtos posso marcar em um Reels?
Até 30 produtos ou uma coleção por Reels, desde que a empresa tenha a loja no Instagram configurada e aprovada.